مسیر سفارش شما

رویه ارسال و تحویل

سفارش شما از لحظه تایید پرداخت تا تحویل به نشانی ثبت‌شده، مرحله‌به‌مرحله قابل پیگیری است.

  • اطلاعات روشن
  • مسیر امن
  • همراه شما
چهار قدم تا رسیدن سفارش

مسیر ارسال، روشن و قابل پیگیری

زمان نهایی تحویل در صفحه تسویه حساب و براساس مقصد و روش ارسال نمایش داده می‌شود.

  1. ۱

    ثبت موفق سفارش

    پس از تکمیل پرداخت، شماره سفارش برای شما ثبت می‌شود و اطلاعات اولیه آن قابل مشاهده است.

  2. ۲

    بررسی و آماده‌سازی

    تیم کالاهیت سفارش را با جزئیات ثبت‌شده بررسی و برای ارسال آماده می‌کند.

  3. ۳

    تحویل به مسیر ارسال

    پس از آماده‌سازی، سفارش به روش ارسال انتخاب‌شده تحویل داده می‌شود و در صورت فراهم بودن، اطلاعات رهگیری ثبت می‌شود.

  4. ۴

    تحویل در نشانی ثبت‌شده

    زمان تحویل به مقصد، روزهای کاری و شرایط شرکت حمل وابسته است؛ وضعیت را از صفحه پیگیری سفارش بررسی کنید.

پیش از نهایی کردن سفارش

  • نشانی، کدپستی و شماره تماس را با دقت وارد کنید تا هماهنگی ارسال بدون وقفه انجام شود.
  • روش ارسال و هزینه مربوط به مقصد خود را در مرحله تسویه حساب بررسی کنید.
  • در روزهای پرترافیک، شرایط جوی نامناسب یا تعطیلات رسمی ممکن است زمان تحویل تغییر کند.

بعد از ثبت سفارش

  • شماره سفارش را نگه دارید؛ سریع‌ترین راه برای مشاهده وضعیت و دریافت راهنمایی است.
  • اگر روش ارسال شامل رهگیری باشد، کد رهگیری پس از ثبت در وضعیت سفارش قابل مشاهده خواهد بود.
  • در صورت نیاز به پیگیری بیشتر، شماره سفارش و شماره موبایل ثبت‌شده را هنگام تماس آماده داشته باشید.

شماره سفارش را دارید؟ آخرین وضعیت آن را همین حالا بررسی کنید.

پیگیری سفارش